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陶瓷企业需加强产品品质,用服务获得人心

  2016年即将结束,从今年的战况来看,大多数陶企已经将价格战抛诸脑后,而是转为其他的竞争形势,来虏获消费者的心。产品品质、服务及设计成为竞争重点。

  服务为上解决后顾之忧

  无论是网购还是实体店购货,瓷砖、马桶等等的售后服务都是吸引顾客的一大销售点。个性是网购,在同款产品的挑选中,售后服务及运输做的好的产品,肯定会吸引超多客户进行选购。比如今年天猫成交额排行第一的卫浴品牌――九牧。九牧今年的辉煌销量的背后是它优秀的售后服务在全力付出。在如今消费升级的境遇下,从感官入手,以优秀的服务得到客户的信任,从而使得品牌的信誉增强。提高产品的服务质量,也是在推动品牌的发展。

  设计成为必需品走进千家万户

  最近刚结束的广州设计周中,设计就是价值这一主题被鲜明的反映在了展馆中。很多品牌的展馆负责人都说,设计在如今已经不是奢侈品,而已经变成了必需品,走进千家万户,是务必要走的到路。对于陶企来说,设计对于瓷砖,就是一次再创造的过程,从大自然的石材中找到灵感,用设计将大自然搬进家门。享受至上的时代,独特的产品,有故事的产品,用设计把产品变得不一样,让千篇一律的产品变得个性鲜明,这也是潮流的风口。

  品质保障给客户最好的

  随着人们消费水平越来越高,在品质与价格中,顾客越来越看重产品的质量,慢慢不再看重那一点点的蝇头小利。毕竟,对于家居享受,人们的要求是越来越高了。俗话说的好,一分价钱一分货。在过去,卫浴企业通常采用价格战吸引消费者的眼球,以为单凭价格战就能促进品牌力量和产品销量的提升。实则不然,价格战帮忙企业在短时间吸引消费者关注,但企业要追求长久发展,不断提升品牌影响力的话还须在自身产品的品质上提升,并不断做足服务,让消费者感受到陶瓷十大品牌的热心以及品牌产品的优质。

  陶瓷发展,不外乎就是产品品质和服务的提升,使用价格战吸引消费者的营销或推广方法只能偶尔使用,最终热度一过,消费者看的还是产品的品质。所以,推荐各大企业要加强技术力量的提升,促进服务体系的完善,并在产品的品质和设计上下足功夫,全力推动建陶行业的高速发展!